环球体育APP下载链接 · 2021年9月7日

漳州市统一健康门户“亲情账号” 全力推动便捷就医服务

漳州市统一健康门户“亲情账号” 全力推动便捷就医服务
为进一步推动解决群众日常就医运用智能技术困难,优化群众就医帮扶服务,漳州市卫健委积极深入践行“我为群众办实事”活动,聚焦群众就医高频服务,依托“漳州市统一健康门户”上线“亲情账号”服务。市民绑定“亲情账号”并通过关系认证后,即可为长辈、子女、配偶或友人代申请线上就医服务,填平数字鸿沟,让亲友也能享受数字生活的发展红利。线上挂号代预约绑定亲情账号后,市民可通过切换账号切换至亲情账号。之后,可在平台微官网点击“预约挂号”,选择就诊医院及就诊时间,确认预约后即可为亲友成功预约号源。亲情账号,拓展了群众预约挂号渠道,为灵活挂号提供便利,有效解决了部分群众挂号难的问题,切实保障群众基本就医服务需要。就医费用代充值除预约挂号外,亲情账号还可支持亲友就医费用代充值。市民在切换至亲情账号后,可点击“充值缴费”,选择充值医院及充值金额,确认无误后即可代充值费用。人性化代缴模式,有效简化减少就医流程,对不擅长线上线下缴费流程的群众尤为友好,减少群众就医阻碍。检查报告代查询着力提升儿童医疗服务能力和水平,亦是漳州市创新医疗服务的目标。通过亲情账号,父母可查看14周岁及以下儿童的报告单与就诊记录,掌握儿童就医情况,实现合理有序就医,助推儿童医疗服务发展。此外,为保障患者医疗隐私,平台仅开放父母对14周岁及以下儿童报告单与就诊记录查询服务,不支持亲情账号其余亲情关系的代查询服务。数字时代,健康服务应更公平、更便捷地惠及所有群众。让所有人乐享数字生活,这不仅是美好愿景,也是漳州市卫健委的努力方向。未来,漳州市卫健委在持续探索“互联网+医疗健康”的同时,也将让医疗服务注入更多人文关怀,增加医疗服务的便捷性、可及性、普惠性。